Table of Contents
1925 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ, ਸਿੰਡੀਕੇਟਬੈਂਕ ਭਾਰਤ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਸਥਾਪਨਾ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਸਨੂੰ ਕੇਨਰਾ ਉਦਯੋਗਿਕ ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਲਿਮਿਟੇਡ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ।
ਦੇਸ਼ ਦੇ 13 ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਦਾ 1969 ਵਿੱਚ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀਕਰਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮਨੀਪਾਲ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ, ਇਸ ਬੈਂਕ ਦਾ 2020 ਵਿੱਚ ਕੇਨਰਾ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਰਲੇਵਾਂ ਹੋ ਗਿਆ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਕਈ ਢੰਗ ਅਤੇ ਢੰਗ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅੱਗੇ ਪੜ੍ਹੋ।
ਬੈਂਕ ਇੱਕ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਸਦੇ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਣ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਗੁਆਚੇ ਨੂੰ ਹੌਟਲਿਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ.
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਜਾਂ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ UPI ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਨੰਬਰ ਵੀ ਡਾਇਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਹਨ:
1800-3011-3333
1800-208-3333
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਠੀਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
080-22073900
ਆਪਣੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ,ਕਾਲ ਕਰੋ 'ਤੇ:
080-22073835
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਹਰੇਕ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਤੋਂਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ
.
080-22260281
ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਖਰਚੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੈਬਿਟ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਾਂਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
MTNL ਅਤੇ BSNL ਲੈਂਡਲਾਈਨਾਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ: 1800-225-092
ਚਾਰਜਯੋਗ: 022-40426003 / 080-22073800
Talk to our investment specialist
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਈਮੇਲ ID 'ਤੇ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇਕਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਈਮੇਲ ID 'ਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਆਪਣੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਢੁਕਵੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ID 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਇਸ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਨੇ ਮੁੰਬਈ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸੇਵਾ ਸੈੱਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੰਚਾਰ ਮੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ, ਟ੍ਰੇਜ਼ਰੀ ਐਂਡ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਮੇਕਰ ਟਾਵਰਸ ਐੱਫ, ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, ਕਫ ਪਰੇਡ, ਕੋਲਾਬਾ, ਮੁੰਬਈ - 400005
ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ: 022-2218-9606 / 022-2218-1780 (ਸਿਰਫ਼ IST ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ)
ਈਮੇਲ ID:nrd@syndicatebank.co.in.
ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਅਤੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਘਰ-ਘਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਹੈ। ਇਹਸਹੂਲਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ (ਜੋ 70 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ), ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ, ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ (ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਅੰਦੋਲਨ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਹੈ) ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਇਸ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗਤ-ਮੁਕਤ ਹੈ; ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਖਰਚ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦਾ ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ: 1800-3011-3333 ਅਤੇ 1800-208-3333
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਲਿਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਚ 'ਤੇ ਖੁਦ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਧੀ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਉੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਡੈਬਿਟ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਪੈਨਸ਼ਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਵੇ। ਅਤੇ ਫਿਰ, ਵਿਧੀ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ.
ਏ. ਗਾਹਕ-ਅਨੁਕੂਲ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਬੈਂਕ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ 15 ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦਿਵਸ ਵਜੋਂ ਮਨਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਸ ਦਿਨ, ਕੋਈ ਵੀ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਤੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਸਮੇਤ ਬੈਂਕ ਦੇ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਸੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ:
ਏ. ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ 15 ਤਰੀਕ ਨੂੰ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਦੁਪਹਿਰ 3 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਬੈਂਕ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਏ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਏ. ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਮਹਾਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਦਫਤਰ, ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿਭਾਗ, ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਬਿਲਡਿੰਗ, ਸੈਕਿੰਡ ਕ੍ਰਾਸ, ਗਾਂਧੀਨਗਰ, ਬੈਂਗਲੋਰ - 560009
ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 080-22260281 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋsyndcare@syndicatebank.co.in.
ਏ. ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲੋਕਪਾਲ (IO) ਨੂੰ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ, ਸਰਕਾਰ ਭਾਰਤ ਦਾ, ਕੈਬਨਿਟ ਸਕੱਤਰੇਤ, ਸੰਸਦ ਮਾਰਗ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ।
ਏ. ਸਿੰਡੀਕੇਟ ਬੈਂਕ ਦਾ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ,
ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਨੰਬਰ 16/355 ਅਤੇ 16/365A ਮਨੀਪਾਲ, ਉਡੁਪੀ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, ਕਰਨਾਟਕ - 576104
ਏ. > ਸੈਕਿੰਡ ਕਰਾਸ, ਗਾਂਧੀ ਨਗਰ, ਬੰਗਲੌਰ, ਕਰਨਾਟਕ - 560009