انڈس انڈ بینک کریڈٹ کارڈ کسٹمر کیئر

انڈس انڈبینک ہندوستان میں کام کرنے والے معروف نجی مالیاتی اداروں میں سے ایک ہے۔پیشکش ریٹیل بینکنگ خدمات کی ایک قسم، یہ ادارہ کئی افعال کا خیال رکھتا ہے، جیسےکریڈٹ کارڈسیونگ اکاؤنٹس،گھر کے قرضےذاتی قرضے، اور مزید۔

اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی اس بینک کا کریڈٹ کارڈ ہے یا آپ اسے حاصل کرنے کے منتظر ہیں تو جان لیں کہ کسی بھی وقت مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ اس طرح، یہ ضروری ہے کہ آپ کے پاس ایک ہے۔انڈسنڈ بینک کریڈٹ کارڈ کسٹمر کیئر نمبر

اس پوسٹ میں، آئیے مسائل اور سوالات کو حل کرنے کے لیے انڈس انڈ بینک کے کسٹمر کیئر سے رابطہ کرنے کے تمام طریقے تلاش کریں۔

انڈس انڈ کریڈٹ کارڈ کسٹمر فون نمبرز

اس بینک کے ساتھ، آپ کو ایک وقف کردہ IndusInd کریڈٹ کارڈ کسٹمر کیئر نمبر ملتا ہے جسے کریڈٹ کارڈ کے حوالے سے کسی بھی شکایت یا استفسار کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس طرح، اگر آپ کوئی سوال حل کرنا چاہتے ہیں یا شکایت درج کروانا چاہتے ہیں، تو آپ ذیل میں بتائے گئے ان دو نمبروں میں سے کوئی بھی استعمال کر سکتے ہیں:

1860-267-7777

022-422-07777

اگر آپ کے پاس گولڈ، بزنس یا کلاسک کریڈٹ کارڈ ہے، تو آپ کسٹمر کیئر سے رابطہ کرنے کے لیے یہ نمبر استعمال کر سکتے ہیں:

1860-500-5004

022-44066666

انڈس انڈ بینک ایک واٹس ایپ کنکشن سروس بھی فراہم کرتا ہے جسے آپ کالنگ یا ٹیکسٹ کے ذریعے ان کے نمائندوں سے بات چیت کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ اس سروس کا نمبر یہ ہے:

022-44066666

اگر آپ aپریمیم بینکنگ کسٹمر، آپ ان انڈس انڈ کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں۔بینک کریڈٹ کارڈ کسٹمر کیئر نمبر اور ای میل آئی ڈی۔

• کال کریں۔: 1860-267-7777
• کال کریں: 022-4220-7777
• ای میل: pioneer@indusind.com
• ای میل: exclusive@indusind.com

انڈس انڈ بینک کریڈٹ کارڈ کسٹمر کا ای میل پتہ

صارفین کی ای میل آئی ڈی

گھریلو صارفین:reachus@indusind.com

بین الاقوامی صارفین:nri@indusind.com

IndusInd کسٹمر کیئر کی مختلف شاخوں کی تعداد

انڈس انڈ کسٹ کیئر

اگر آپ انڈس انڈ بینک کو اپنا سوال یا شکایت پوسٹ کرکے ان سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں تو آپ اس پتے پر رابطہ کرسکتے ہیں:

انڈس انڈ بینک لمیٹڈ 701/801 سولٹیئر کارپوریٹ پارک، 167، گرو ہرگووندی مارگ، اندھیری-گھاٹکوپر لنک روڈ، چکلا اندھیری (مشرقی)، ممبئی - 400093

اکثر پوچھے گئے سوالات

1. انڈس انڈ بینک کریڈٹ کارڈ کی شکایت کے ازالے کا عمل کیا ہے؟

اے اگر آپ کو لگتا ہے کہ انڈس انڈ بینک کی کسٹمر کیئر سروس سے موصول ہونے والا جواب کافی حد تک مطمئن نہیں ہے، تو آپ اپنے معاملے کو مزید بڑھا سکتے ہیں۔ اس کے لیے تین مختلف درجے ہیں جیسا کہ ذیل میں ذکر کیا گیا ہے۔

• سطح 1: یہاں، آپ ای میل یا فون کے ذریعے کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ مسئلہ سے آگاہ کر دیتے ہیں، تو وہ اسے رجسٹر کر لیتے ہیں۔ پھر، کارڈ سروسز سیل کو آپ تک واپس پہنچنے میں تقریباً 7 کاروباری دن لگتے ہیں۔ حل یا تو ای میل یا فون کال کے ذریعے بھیجا جا سکتا ہے۔

• لیول 2: اگر آپ حل سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ اپنے استفسار کو نوڈل آفیسر سے مخاطب کر سکتے ہیں۔ آپ کال کے ذریعے نوڈل آفیسر سے رابطہ کر سکتے ہیں-022-6641-2200 /020-6641-2319; یا پر ای میل کریں۔nodal.officer@indusind.com۔

• سطح 3: ان تمام اقدامات کے بعد بھی آپ کی شکایت دور نہیں ہوتی ہے، آپ بینک کے اندرونی محتسب سے رابطہ کر سکتے ہیں، جو کہ چیف کسٹمر سروس آفیسر بھی ہے، جو نوڈل افسر کی طرف سے بڑھنے والی شکایات کا جائزہ لینے کا ذمہ دار ہے۔ یہ آخری اور آخری مرحلہ ہوگا۔

2. میرے شہر میں انڈس انڈ بینک کو تلاش کرنا کیسے ممکن ہے؟

اے یہ سچ ہے کہ یہ بینک پورے ملک میں پھیلا ہوا ہے۔ اس طرح، آپ کے شہر میں برانچ تلاش کرنا مشکل نہیں ہوگا۔ بس ان کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور مینو پر اپنے کرسر کو ہم تک پہنچائیں۔ وہاں سے Locate us پر کلک کریں۔ پھر، سرچ باکس میں اپنا مقام شامل کریں، اور آپ کو تفصیلات مل جائیں گی۔

3. کیا رابطے کی کوئی حدود ہیں؟

اے نہیں، انڈس انڈ بینک کوئی پابندیاں عائد نہیں کرتا ہے۔ تاہم، آپ کے درمیان صرف کسٹمر سروس کے ساتھ رابطے میں حاصل کر سکتے ہیںصبح 9:30 کو5:00 PM.

4. اگر میں اپنا کریڈٹ کارڈ کھوؤں تو کیا کروں؟

اے اگر آپ کا کریڈٹ کارڈ گم ہو گیا ہے یا آپ کا کریڈٹ کارڈ گم ہو گیا ہے، تو آپ کو اوپر بتائے گئے نمبروں میں سے کسی کو ڈائل کر کے بینک کو مطلع کرنا چاہیے۔ اگر آپ وقت پر کسٹمر سپورٹ تک نہیں پہنچ پاتے ہیں، تو آپ اپنا کارڈ بلاک کرنے کے لیے ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں یا IndusInd بینک کھول سکتے ہیں۔

5. بین الاقوامی صارفین کے لیے انڈس انڈ بینک کسٹمر کیئر نمبر کیا ہے؟

اے اگر آپ ہندوستان سے باہر رہ رہے ہیں، تو آپ IndusInd بینک کریڈٹ کارڈ ٹول فری نمبر سے رابطہ کر سکتے ہیں، جو کہ022-42207777۔

6. کریڈٹ کارڈ کی درخواست سے متعلق سوالات کے لیے مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟

اے کریڈٹ کارڈ کی درخواست سے متعلق سوالات کے لیے، آپ ای میل پر بھیج سکتے ہیں۔premium.care@indusind.com.

7. میں انڈلج کریڈٹ کارڈ کے لیے کسٹمر کیئر سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

اے اگر آپ کے پاس انڈس انڈ بینک کا انڈلج کریڈٹ کارڈ ہے، تو آپ ای میل کر سکتے ہیں۔indulge.care@indusind.com.

8. کاروباری گولڈ / کلاسک / گولڈ کارڈز کی شکایات یا سوالات کرنے کے لیے مجھے کون سا ای میل آئی ڈی استعمال کرنا چاہیے؟

اے ان کارڈز کے لیے، آپ ای میل پر رابطہ کر سکتے ہیں۔cards.care@induind.com.